Présentez-vous, et présentez votre cabinet
Aventy c'est la marque métropole du groupe Exa, qui est basé à La Réunion. Pendant plus de 30 ans, on était spécialisés dans l'Océan Indien sur le métier du commissariat aux comptes donc audit légal, audit contractuel. Et depuis une petite dizaine d'années, on s'est dit que on allait exporter notre savoir vers la métropole. On est présents sur Paris, Bordeaux et tout nouvellement à Montpellier.
En complément de l'audit, on a notre structure expertise-comptable et on a rajouté dans nos missions ce qu'on appelle le système d'information donc tout ce qui est accompagnement du chef d'entreprise au système d'information voire à la sécurisation de son système d'information.
Et la quatrième branche de nos activités c'est l'accompagnement qu'on a appelé, nous, "accompagnement" de manière globale et c'est répondre à toutes les problématiques du chef d'entreprise. Ça va du consulting RH, en passant par la transaction de service donc acquérir, vendre une boîte, transmettre sa boîte.
Tout est proche du chiffre mais on n'exclut pas d'aller sur des terrains un peu moins "chiffres" mais dont le chef d'entreprise aura besoin.
Quels outils utilisez-vous au sein du cabinet ?
Alors les outils qu'on utilise au sein du groupe :
- l'outil de production, principalement ACD ;
- on utilise RCA, que ce soit la gamme Conseil comme Mon Expert en Gestion donc pour la plateforme collaborative ;
- on utilise Dext aussi pour tout ce qui est collecte des données achats ;
- et bien sûr Fygr pour la partie gestion de trésorerie.
Quelle mission avez-vous mise en place grâce à Fygr ?
Fygr nous aide à développer cette mission là (mission de gestion de trésorerie).
Pour la vision que peut avoir le chef d'entreprise, on parle toujours de tableau de bord. Alors c'est vrai que le tableau de bord c'est une mission qu'on fait, qu'on propose en tout cas à nos clients communément, mais ça va être plus sur la partie activité. Le tableau de bord va aider à montrer à notre client les principaux KPI, les principaux indicateurs clés, et c'est vrai que sur la partie trésorerie, il manquait d'outils automatiques qui permettent de gagner du temps, qui permettent de montrer aux clients ce poste qui est le plus important quand même dans une entreprise donc le poste de la trésorerie.
Fygr nous a permis de rajouter un complément dans cette mission qu'on appelle chez nous "Accompagnement à la gestion". Ça permet de voir tout ce qui est P&L avec le tableau de bord, d'avoir en amont le prévisionnel et qui dit prévisionnel d'activité dit prévisionnel de trésorerie et prévisionnel le trésorerie égal Fygr.
Quel a été l'élément déclencheur pour la mise en place de Fygr au sein du cabinet ?
Alors l'élément déclencheur pour mettre Fygr c'était qu'on cherchait depuis un moment un outil qui soit plus performant que Excel ou en tout cas qui permet un rendu au client plus sympa qu'Excel ou qui nous prenne moins de temps, à nous, à produire et clairement Fygr répond à toutes ces problématiques qu'on avait.
Donc une fois que je l'ai testé en interne, j'ai apprécié, et souvent c'est ce que je dis : j'ai du mal à proposer à un client un outil que je n'utiliserais pas moi et donc comme je l'ai utilisé au sein du cabinet, je me suis dit que c'était l'outil qu'il fallait qu'on propose à nos clients et c'est ce qui a été je dirais l'élément déclencheur.
Qui est l'interlocuteur privilégié au sein du cabinet pour déployer cette mission ?
Chez nous ça passe par deux étapes : je présente, toujours accompagné du chargé de clientèle mais c'est plutôt moi qui vais aller parler au chef d'entreprise en lui disant : "Ça, c'est fait pour toi" et voilà les raisons, voilà l'argumentaire que je te donne pour souscrire au-delà de cette mission, à l'outil.
L'outil va venir finalement accompagner la solution mais le vrai besoin du chef d'entreprise avant tout c'est sa gestion de trésorerie et une fois qu'on a dit ça, comment on fait ? On fait avec des outils et l'outil que nous on propose au cabinet c'est Fygr.
Et la deuxième étape, c'est le chargé de clientèle qui, lui, est formé à Fygr et lui va la mettre en place, va paramétrer, va faire la démo au client ou à sa collaboratrice s'il y a une collaboratrice qui intervient et comme une grosse partie des flux sont automatisés et qu'il y a des règles qui nous permettent de rendre encore plus d'automatisation, souvent, c'est plutôt nous qui gérons pour le client.
Avant la mise en place de cette mission, comment était effectuée la gestion de trésorerie par vos clients ?
On va dire que tous les chefs d'entreprise, je pense, regardent quand même au quotidien au moins le solde bancaire de la ou des banques. Certains en interne pouvait avoir des suivis Excel et nous, c'est vrai que cette mission quand elle a été développée, elle était moins facile à mettre en oeuvre avant des outils comme Fygr, c'était principalement de l'Excel.
On avait face à cette contrainte la récupération des données et surtout ne pouvait pas le gérer en instantané. Il fallait vraiment être connecté à la banque, c'était faisable mais ça demandait quand même beaucoup de développement.
Quels bénéfices vos clients ont-ils perçus suite à la mise en place de cette mission ?
Pouvoir piloter leur trésorerie et de pouvoir anticiper, c'est clairement le bénéfice numéro 1 des clients. Sur une interface simple, personnellement, je trouve que Fygr quand même simple d'utilisation, simple de lecture et simple pour se balader sur l'application. C'est conviviale, on a les graphiques, on a plusieurs visions qui nous permettent de montrer la trésorerie par catégorie.
Donc je pense qu'il y a un espèce de côté ludique que les clients apprécient, et toujours pour la même finalité quand même parce que au-delà du ludique il faut que ça soit performant et que ça apporte aux clients sinon il va pas perdre de temps à se connecter.
Quelles sont vos fonctionnalités préférées sur Fygr ?
Les fonctionnalités préférées sur Fygr :
- les règles automatisation clairement ;
- les différentes vues qu'on peut avoir en histo, en tableau de bord ;
- le fait que ça aille directement piocher dans les relevés bancaires et qu'on ait de l'automatisation. Au bout de quelques semaines d'utilisation et quelques mois, on a quasiment peu d'interventions à avoir sur Fygr.
Que vous apporte la proximité entre Fygr et RCA ?
La liaison entre Fygr RCA, c'est clairement ce qu'on recherche nous en tant que professionnel du chiffre et expert-comptable, c'est que toutes nos solutions se parlent pour éviter de ressaisir des données.
Aujourd'hui, l'or comme on dit c'est la data, si la data on l'a quelque part et que ma solution de gestion de trésorerie, pour prendre Fygr, va taper dans mon outil de production, dans l'outil que mon client utilise pour sa
gestion quotidien, c'est un gain de temps énorme.
Ça nous fait passer moins de temps sur des tâches dites à faible valeur ajoutée parce que si on devait ressaisir toute cette data-là, c'est vraiment quelque chose que le client aujourd'hui ne comprend même pas qu'il doive payer pour ça dans l'ère numérique dans laquelle on est.
Aujourd'hui, c'est presque un indispensable que tous nos logiciels soient liés ou en tout cas qu'ils puissent se parler entre eux, que tout puisse se déverser entre nos logiciels de gestion et de production.
Fygr en 3 mots ?
Alors 3 mots :
- simplicité ;
- réactivité notamment sur les supports, la hotline, c'est vrai que dès qu'on a un souci il y a une équipe qui réactive ;
- et indispensable parce qu'un outil de gestion de trésorerie aujourd'hui simple, automatisé et qui vient piocher la data sans qu'on ait à la retravailler, c'est indispensable.
Un dernier conseil aux confrères souhaitant mettre en place la mission d'accompagnement en gestion de trésorerie pour leurs clients ?
Alors j'aurais pas la prétention de donner des conseils à mes confrères. Par contre, ce que je peux leur dire c'est que ceux qui ne se sont pas encore lancés dans la mission ou dans l'accompagnement de leurs clients à la gestion de trésorerie, ils peuvent s'appuyer sur Fygr pour justement avoir un outil simple de prise en main, simple à expliquer à leurs clients, simple d'utilisation.
Et honnêtement, il n'y a pas besoin d'avoir beaucoup d'appétences en informatique pour pouvoir le paramétrer et le mettre en place. Et même s'il y avait quelques difficultés, la hotline est là pour les aider donc je leur dirais plutôt de foncer et qu'ils essayent Fygr.