1. Definizioni
I termini che iniziano con una lettera maiuscola avranno il significato loro attribuito nel presente Contratto:
Cliente: si riferisce al cliente che ha necessariamente lo status di professionista, che ha sottoscritto il presente Contratto.
Contratto: si riferisce al presente contratto di abbonamento ai Servizi, inclusi in particolare i termini e le condizioni specifiche, i termini e le condizioni generali di utilizzo e le loro appendici.
Account: si riferisce all'account del Cliente che gli consente di accedere ai Servizi offerti dalla Piattaforma dalle sue credenziali di accesso.
Tool: si riferisce alla soluzione sviluppata da FYGR e accessibile in modalità SaaS dal sito web
https://www.fygr.io oltre che dall'applicazione
https://app.fygr.io.
Utente/i: si riferisce a qualsiasi persona autorizzata dal Cliente a connettersi allo Strumento utilizzando le credenziali di accesso, nell'ambito del presente contratto di abbonamento ai Servizi.
Servizi: si riferisce a tutti i servizi offerti dallo Strumento nell'ambito dell'abbonamento sottoscritto dal Cliente.
2. Oggetto
2.1 Il presente Contratto di Abbonamento FYGR ha lo scopo di definire le condizioni in base alle quali il Cliente sottoscrive i Servizi per conto proprio e dei propri Utenti, per la durata del Contratto e ai fini della propria attività professionale.
2.2 Il Cliente riconosce che l'accesso a determinate funzionalità dello Strumento può variare a seconda dell'ambito dei Servizi a cui ha aderito tramite il proprio abbonamento.
2.3 La registrazione presso FYGR comporta l'accettazione integrale e senza riserve del Contratto da parte del Cliente, con esclusione di qualsiasi altro documento in suo possesso.
2.4 In caso di contraddizione tra le disposizioni delle condizioni speciali del Contratto e le presenti condizioni generali di utilizzo, le disposizioni pertinenti delle condizioni speciali avranno la precedenza sulle condizioni generali di utilizzo.
2.5 Il Contratto disciplina l'intero rapporto tra FYGR e il Cliente. Nessuna condizione generale di acquisto potrà prevalere o essere fatta valere dal Cliente nei confronti di FYGR e nessuna condizione speciale comunicata dal Cliente a FYGR potrà prevalere sul Contratto.
2.6 Qualsiasi riserva sul Contratto formulata dal Cliente, pertanto, in assenza di espressa accettazione da parte di FYGR, sarà inopponibile a quest'ultima, indipendentemente dal momento in cui sia stata portata a sua conoscenza.
2..7 Il fatto che FYGR non invochi in un determinato momento una delle condizioni del Contratto non può essere interpretato come una rinuncia al diritto di invocare una di tali condizioni in un momento successivo.
3. Condizioni di registrazione
3.1 Il Cliente riconosce di essere un professionista debitamente dichiarato e registrato. A questo proposito, il Cliente riconosce di non avere lo status di non professionista o di consumatore ai sensi delle disposizioni vigenti.
3.2 Il Cliente che intende sottoscrivere i Servizi è tenuto a:inserire i seguenti dati identificativi: ragione sociale, numero di iscrizione, forma societaria, capitale sociale, indirizzo della sede legale, identità del legale rappresentante, indirizzo e-mail, numero di telefono e tutte le informazioni richieste da FYGR. Il Cliente prende atto e accetta che l'indirizzo e-mail fornito costituisce il suo login.Scegliere una password. Il Cliente può modificare la propria password in qualsiasi momento. Si raccomanda di modificare regolarmente la password.Seguire la procedura che verrà indicata per convalidare l'email.Seguire la procedura che verrà indicata per procedere al pagamento dei Servizi tramite il provider di pagamento scelto da FYGR.
3.3 Il Cliente dichiara di aver compilato le informazioni in modo veritiero ed esatto e si impegna ad aggiornarle tempestivamente in caso di variazioni. FYGR non potrà essere ritenuta responsabile della non veridicità delle informazioni trasmesse e/o comunicate dal Cliente.
3.4 Il Cliente si impegna a utilizzare i Servizi personalmente e a non permettere a terzi di utilizzarli al suo posto o per suo conto, ad eccezione degli Utenti Autorizzati, assumendosene la piena responsabilità.
3.5 Il Cliente è l'unico responsabile del corretto utilizzo dei Servizi e dell'Account da parte degli Utenti del suo personale in conformità ai presenti Termini e Condizioni.
3.6 Il Cliente è altresì responsabile del mantenimento della riservatezza della propria login e password e riconosce espressamente che qualsiasi utilizzo dei Servizi dal proprio Account sarà considerato come effettuato da lui stesso. Nel caso in cui il Cliente si renda conto che il proprio account è o è stato utilizzato a sua insaputa, si impegna ad informare FYGR nel più breve tempo possibile.
4. Durata e cessazione
4.1 Per ogni registrazione FYGR offre il diritto di utilizzare gratuitamente lo Strumento per un periodo di sette (7) giorni. Trascorso tale periodo, il Cliente è tenuto a sottoscrivere un abbonamento a pagamento con FYGR.
4.2 La durata dell'abbonamento ai Servizi dipenderà quindi dal periodo di abbonamento a cui il Cliente ha aderito. Per evitare qualsiasi interruzione nell'utilizzo dei Servizi, l'Abbonamento si rinnoverà automaticamente per un nuovo periodo della stessa durata o, se diversamente concordato, per periodi di 30 giorni.
4.3 Il Cliente può cancellare il proprio abbonamento in qualsiasi momento inviando un'e-mail a support@fygr.io prima della scadenza del periodo di abbonamento. In questo caso, il Cliente potrà comunque utilizzare i Servizi fino alla scadenza dell'abbonamento. Non è previsto alcun rimborso nel caso in cui il Cliente decida di annullare l'abbonamento, in quanto i Servizi rimarranno disponibili fino al termine del periodo di abbonamento.
4.4 FYGR si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di modificare il prezzo dell'abbonamento. In tal caso FYGR informerà il Cliente via e-mail almeno trenta (30) giorni prima della modifica del prezzo. La notifica ricorderà al Cliente che se continuerà ad utilizzare i Servizi dopo la fine del periodo di abbonamento, ciò significherà che accetta il nuovo prezzo di abbonamento. Tuttavia, il nuovo prezzo entrerà in vigore solo alla data di rinnovo automatico dell'abbonamento. Se il Cliente non accetta questa modifica del prezzo, può annullare l'abbonamento inviando un'e-mail all'indirizzo support@fygr.io. La cancellazione deve essere effettuata prima dell'entrata in vigore della modifica del prezzo, altrimenti si riterrà che il Cliente abbia accettato tali modifiche.
4.5 Il presente Contratto potrà essere risolto anche nel caso in cui il Cliente non adempia ad uno degli obblighi essenziali previsti dal presente Contratto. In tal caso, FYGR potrà, previo invio di una comunicazione formale a mezzo lettera raccomandata con ricevuta di ritorno che ricordi al Cliente la presente clausola e l'obbligo non adempiuto, non seguita entro il termine di quindici giorni dalla presentazione della lettera, risolvere il Contratto senza espletare alcuna formalità di legge. In caso di risoluzione, FYGR potrà interrompere temporaneamente o definitivamente tutti o parte dei Servizi e conseguentemente l'accesso all'account utente.
4.6 La risoluzione del Contratto non implica la rinuncia delle Parti a qualsiasi altro diritto o azione di cui possano disporre.
5. Prezzi, termini di pagamento e interessi di mora
5.1 L'accesso ai Servizi richiede il pagamento da parte del Cliente del prezzo di abbonamento secondo i termini concordati tra le Parti.
5.2 I Servizi sono venduti su base prepagata. Il pagamento è dovuto al momento dell'ordine e, in caso di rinnovo automatico di un abbonamento, all'inizio del nuovo periodo di abbonamento.
5.3 Il pagamento del prezzo dei Servizi avverrà mediante addebito diretto tramite il provider di pagamento scelto da FYGR. A tal fine, il Cliente si impegna a fornire dati bancari accurati e validi nell'ambito della procedura di pagamento.
5.4 I prezzi sono pagabili in euro.
5.5 Il prezzo dell'abbonamento non comprende eventuali costi di viaggio o di sviluppo specifico che potranno essere fatturati in aggiunta da FYGR al Cliente secondo le modalità indicate nelle condizioni particolari.
5.6 In caso di mancata ricezione del pagamento dei Servizi, FYGR potrà: cancellare o bloccare l'account e di conseguenza l'accesso ai Servizi; applicare automaticamente interessi di mora al tasso di interesse applicato dalla Banca Centrale Europea alla sua più recente operazione di rifinanziamento più dieci punti. Ogni ritardo nel pagamento comporterà inoltre il pagamento di una penale fissa per spese di incasso pari a 40 euro. (Ccom, art. L.441-9 e L.441-10). FYGR potrà inoltre richiedere al Cliente un indennizzo più elevato, su base giustificata, qualora i costi che ha dovuto sostenere per l'incasso superino l'importo di 40 euro.
5.7 In caso di risoluzione, le somme eventualmente già versate resteranno di proprietà di FYGR, fatta salva l'eventuale azione di risarcimento dei danni subiti.
6. Ambito di applicazione della licenza
6.1 Con la sottoscrizione del presente Contratto, FYGR concede al Cliente e ai suoi Utenti, per tutta la durata del Contratto, una licenza personale, non trasferibile e non esclusiva per l'accesso e l'utilizzo dello Strumento nella versione esistente alla data di sottoscrizione, ed esclusivamente per il loro uso aziendale in relazione ai Servizi previsti dal presente Contratto.
6.2 La presente Licenza copre esclusivamente l'abbonamento sottoscritto dal Cliente, nonché qualsiasi modifica relativa a correzioni, adattamenti o aggiornamenti dello Strumento durante la durata del Contratto. Di conseguenza, l'aggiunta di nuove funzionalità o di nuove versioni dello Strumento non è inclusa nell'abbonamento e sarà, se del caso, oggetto di un nuovo preventivo che il Cliente sarà libero di accettare o rifiutare.
6.3 Per poter utilizzare lo Strumento, il Cliente deve disporre, a proprie spese, di un abbonamento per l'accesso a Internet e assicurarsi che la configurazione della propria attrezzatura informatica sia adeguata e compatibile. Tutti i costi relativi all'attrezzatura e alla connessione a Internet sono pertanto di esclusiva responsabilità del Cliente.
6.4 Il Cliente è altresì consapevole dei limiti di Internet e del fatto che la trasmissione di dati tramite Internet è relativamente inaffidabile e che nessuno può garantire il corretto funzionamento di Internet. Di conseguenza, e con piena consapevolezza delle caratteristiche di internet, il Cliente riconosce di essere stato sufficientemente informato delle condizioni informatiche necessarie per accedere ai Servizi e rinuncia alla responsabilità di FYGR per i fatti di cui sopra.
6.5 In nessun caso il Cliente può decompilare, disassemblare, modificare, utilizzare, decodificare, in qualsiasi modo, il codice sorgente dello Strumento o modificare, tradurre, localizzare, adattare, affittare, cedere, prestare, creare o produrre opere derivate o registrare brevetti basati su tutto o parte dello Strumento.
6.6 Poiché la presente Licenza d'uso dello Strumento non è cedibile né trasferibile, il Cliente si impegna a non renderla disponibile a terzi, ad eccezione degli Utenti autorizzati ai sensi del Contratto.
6.7 La presente licenza non conferisce al Cliente alcun diritto di proprietà sullo Strumento. Il Cliente si impegna pertanto a non intraprendere alcuna azione o compiere alcun atto che possa direttamente o indirettamente violare i diritti di proprietà intellettuale detenuti da FYGR sullo Strumento.
7. Diritti di proprietà intellettuale
7.1 FYGR è titolare esclusiva dei diritti di proprietà intellettuale sullo Strumento, ma ciò non vale per il software di terzi eventualmente presente nello Strumento, per il quale FYGR dichiara in ogni caso di disporre di diritti sufficienti.
7.2 Il presente contratto non conferisce al Cliente e agli Utenti alcun diritto di proprietà intellettuale di qualsivoglia natura sullo Strumento e sul software che lo compone e sui contenuti di qualsiasi natura sfruttati sullo Strumento. Tutti gli elementi che compongono lo Strumento rimangono pertanto di esclusiva proprietà di FYGR, così come tutte le correzioni, gli aggiornamenti e le nuove versioni apportate.
7.3 Il Cliente e gli Utenti si impegnano a non commettere alcun atto che possa pregiudicare i diritti di proprietà intellettuale di FYGR sullo Strumento e sulle sue parti componenti, sia mediante riproduzione, rappresentazione o adattamento, modifica o trasformazione. Qualsiasi utilizzo e/o accesso non autorizzato da FYGR ai sensi delle presenti condizioni e/o non conforme alle disposizioni del Codice della Proprietà Intellettuale è illegale e costituisce il reato di contraffazione ai sensi dell'articolo L.335-3 del Codice della Proprietà Intellettuale.
7.4 FYGR rimane altresì l'unica titolare dei diritti sui propri nomi, marchi, loghi, insegne e disegni e nessuna delle clausole del Contratto potrà essere interpretata come caratterizzante un trasferimento o una cessione di diritti su questi ultimi a vantaggio dell'altra Parte. Il Cliente e gli Utenti si impegnano a rispettare i diritti di proprietà di FYGR sui propri segni distintivi e, in particolare, ad astenersi dal creare analogie e/o confusioni nella mente del pubblico per qualsiasi scopo e con qualsiasi mezzo.
8. Pubblicità
8.1 Il Cliente autorizza FYGR ad utilizzare, in particolare mediante citazione e/o riproduzione, i propri segni distintivi, a titolo di riferimento commerciale e/o per la corretta esecuzione del presente Contratto, in particolare nei propri documenti commerciali o pubblicitari e sul proprio sito internet, in qualsiasi forma, per tutta la durata del presente Contratto e per i tre (3) anni successivi alla sua scadenza.
8.2 Qualsiasi utilizzo da parte del Cliente dei segni distintivi di FYGR deve essere preventivamente autorizzato da FYGR.
9. Obblighi e responsabilità dell'abbonato
9.1 Il Cliente utilizzerà i Servizi sotto la sua esclusiva direzione, controllo e responsabilità.
9.2 Fermi restando gli altri obblighi qui previsti, il Cliente si impegna a rispettare i seguenti obblighi: - il Cliente si impegna, nell'utilizzo dei Servizi, a rispettare le leggi e i regolamenti vigenti e a non violare i diritti di terzi o l'ordine pubblico; - il Cliente riconosce di aver preso conoscenza delle caratteristiche e dei vincoli, in particolare tecnici, dello strumento e dei Servizi; - il Cliente si impegna a fornire a FYGR tutti gli elementi, i dati e le informazioni necessarie per la corretta esecuzione dei Servizi. Più in generale, il Cliente si impegna a collaborare attivamente con FYGR al fine di garantire la corretta esecuzione dei presenti termini e condizioni e a comunicare a FYGR eventuali difficoltà relative a tale esecuzione.
9.3 Il est strictement interdit au Client d’utiliser les Services aux fins suivantes, sans que cette liste soit exhaustive :
- l’exercice d’activités illégales, frauduleuses ou portant atteinte aux droits ou à la sécurité des tiers ;
- l’atteinte à l’ordre public ou la violation des lois et règlements en vigueur ;
- l’intrusion dans le système informatique d’un tiers ou toute activité de nature à nuire, contrôler, interférer, ou intercepter tout ou partie du système informatique d’un tiers, en violer l’intégrité ou la sécurité ; l’aide ou l’incitation, sous quelque forme et de quelque manière que ce soit, à un ou plusieurs des actes et activités décrits ci-dessus;<:li>
- et plus généralement toute pratique détournant les Services à des fins autres que celles pour lesquelles ils ont été conçus.
9.4 Qualora risulti che il Cliente abbia violato o possa violare una qualsiasi delle disposizioni del Contratto, FYGR potrà, in qualsiasi momento e senza limitare qualsiasi altra azione, sospendere o chiudere l'account inadempiente e/o utilizzare qualsiasi mezzo per far rispettare le disposizioni del Contratto.
10. Obblighi e responsabilità della FYGR
10.1 FYGR si impegna ad adempiere alle obbligazioni che le competono con tutta la diligenza propria della sua professione e a rispettare le regole del commercio in vigore. La sua responsabilità è esclusivamente limitata alla fornitura dei Servizi qui descritti, con esclusione di qualsiasi altra prestazione.
10.2 Il Cliente è l'unico responsabile dell'utilizzo dei Servizi. A questo proposito, resta inteso tra le Parti che le previsioni dei flussi di cassa fornite nell'ambito dell'utilizzo dei Servizi sono fornite a titolo puramente informativo, sulla base delle informazioni fornite dal Cliente. È responsabilità del Cliente adeguare tali previsioni di flussi di cassa in linea con la propria attività e in base alle proprie conoscenze.
10.3 FYGR sarà responsabile, secondo le regole del diritto comune, per tutti i danni diretti causati al Cliente ai sensi del Contratto e debitamente provati, con esclusione dei danni indiretti. Di conseguenza FYGR non sarà responsabile per i danni derivanti da :
- mancato o inesatto adempimento da parte del Cliente delle obbligazioni assunte con il presente Contratto di Abbonamento; uso improprio dei Servizi da parte del Cliente; - malfunzionamento del Servizio che (i) sia causato da modifiche al Servizio e/o alle apparecchiature su di esso funzionanti, da parte del Cliente o di terzi non autorizzati; o (ii) sia conseguenza del rifiuto da parte del Cliente di implementare correzioni, revisioni e/o aggiornamenti e/o workaround ai Servizi al fine di interrompere il malfunzionamento o impedirne il verificarsi. In tali casi FYGR non sarà responsabile per:
- i risultati del suo utilizzo; - i danni causati a beni distinti dal Servizio; - l'adeguatezza del Servizio alle esigenze del Cliente (che è di fatto una valutazione del Cliente); - la perdita o il danneggiamento di informazioni, file o database o di qualsiasi altro elemento per il quale il Cliente si impegna sin d'ora a garantire il backup; l'eventuale contaminazione da parte di un virus dei file del Cliente e le eventuali conseguenze dannose di tale contaminazione.
10.4 FYGR non sarà responsabile per danni imprevedibili, né per danni indiretti e/o consequenziali quali perdita di profitto, perdita finanziaria, perdita commerciale, perdita di clienti, perdita di ordini, derivanti dall'utilizzo del Servizio.
10.5 In ogni caso, FYGR e il Cliente convengono che il risarcimento dei danni subiti dal Cliente e dai suoi Utenti per colpa imputabile a FYGR e debitamente comprovata, sarà limitato all'importo dell'abbonamento in corso sottoscritto dal Cliente.
11. Forza maggiore
Le Parti non potranno essere ritenute responsabili o inadempienti ai loro obblighi contrattuali qualora il mancato adempimento dei rispettivi obblighi sia dovuto a cause di forza maggiore, come definito dalla giurisprudenza dei tribunali francesi.
Il Contratto tra le parti sarà sospeso fino alla cessazione delle cause di forza maggiore. Per forza maggiore si intendono fatti o circostanze irresistibili, esterni alle parti, imprevedibili e al di fuori del loro controllo, nonostante ogni ragionevole sforzo per evitarli.
La Parte colpita da un evento di forza maggiore ne darà notifica all'altra Parte entro cinque (5) giorni lavorativi dalla data in cui è venuta a conoscenza dell'evento. Le due Parti concorderanno quindi le condizioni di prosecuzione dell'esecuzione del Contratto.
12. Servizio clienti
FYGR fornisce assistenza remota telefonica per aiutare gli Utenti a utilizzare lo Strumento tra le 9.00 e le 18.00 dal lunedì al venerdì al seguente numero: 01 76 50 33 88.
13. Assicurazione