1. Definities
Termen die met een hoofdletter beginnen, hebben de betekenis die er in deze Overeenkomst aan wordt gegeven:
Klant: verwijst naar de klant die noodzakelijkerwijs het statuut van professional heeft, die deze Overeenkomst heeft onderschreven.
Contract: verwijst naar deze abonnementsovereenkomst voor de Diensten, met inbegrip van in het bijzonder de specifieke voorwaarden, de algemene gebruiksvoorwaarden en hun bijlagen.
Account: verwijst naar het account van de Klant dat hem toegang geeft tot de Diensten die door de Tool worden aangeboden met behulp van zijn inloggegevens.
Tool: verwijst naar de oplossing die is ontwikkeld door FYGR en toegankelijk is in SaaS-modus vanaf de
https://www.fygr.io website en vanuit de
https://app.fygr.io applicatie.
Gebruiker(s): verwijst naar elke persoon die door de Klant is gemachtigd om verbinding te maken met de Tool door middel van inloggegevens, in het kader van deze abonnementsovereenkomst voor de Diensten.
Diensten: verwijst naar alle diensten die door de Tool worden aangeboden in het kader van het abonnement dat door de Klant is onderschreven.
2. Object
2.1 Het doel van deze FYGR Abonnementsovereenkomst is het vastleggen van de voorwaarden waaronder de Klant zich voor zichzelf en voor zijn Gebruikers abonneert op de Diensten, voor de duur van de Overeenkomst en ten behoeve van zijn professionele activiteiten.
2.2 De Klant erkent dat de toegang tot bepaalde functionaliteiten van de Tool kan variëren afhankelijk van de omvang van de Diensten waarop hij zich via zijn abonnement heeft geabonneerd.
2.3 Registratie bij FYGR impliceert de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding door de Klant van de Overeenkomst, met uitsluiting van alle andere documenten in het bezit van de Klant.
2.4 In geval van tegenstrijdigheid tussen de bepalingen van de bijzondere voorwaarden van het Contract en deze algemene gebruiksvoorwaarden, hebben de relevante bepalingen van de bijzondere voorwaarden voorrang op de algemene gebruiksvoorwaarden.
2.5 De Overeenkomst regelt de volledige relatie tussen FYGR en Klant. Geen enkele algemene aankoopvoorwaarde kan voorrang krijgen of afgedwongen worden door de Klant ten opzichte van FYGR en geen enkele speciale voorwaarde die door de Klant aan FYGR werd meegedeeld kan voorrang krijgen op de Overeenkomst.
2.6 Elk voorbehoud met betrekking tot de Overeenkomst gemaakt door de Klant zal bijgevolg, bij gebrek aan uitdrukkelijke aanvaarding door FYGR, niet tegenstelbaar zijn aan deze laatste, ongeacht wanneer het haar ter kennis werd gebracht.
2..7 Het feit dat FYGR zich op een bepaald moment niet beroept op één van de voorwaarden van het Contract, mag niet geïnterpreteerd worden als een verzaking aan het recht om zich op een latere datum op één van de voorwaarden te beroepen.
3. Registratievoorwaarden
3.1 De Klant erkent dat hij/zij een erkend en geregistreerd beroepsbeoefenaar is. In dit opzicht erkent de Klant dat hij/zij niet de status heeft van een niet-beroepsbeoefenaar of consument in de zin van de geldende bepalingen.
3.2 De Klant die zich wenst te abonneren op de Diensten is verplicht om:de volgende identificatiegegevens in te vullen: bedrijfsnaam, registratienummer, vennootschapsvorm, maatschappelijk kapitaal, adres van de maatschappelijke zetel, identiteit van de wettelijke vertegenwoordiger, e-mailadres, telefoonnummer en alle informatie die FYGR vraagt. De Klant erkent en aanvaardt dat het opgegeven e-mailadres zijn/haar login vormt. De Klant kan zijn/haar wachtwoord op elk moment wijzigen. Volg de procedure die zal worden aangegeven om de e-mail te valideren. Volg de procedure die zal worden aangegeven om over te gaan tot de betaling van de Diensten via de betalingsprovider gekozen door FYGR.
3.3 De Klant verklaart de informatie waarheidsgetrouw en nauwkeurig te hebben ingevuld en verbindt zich ertoe deze informatie onverwijld te actualiseren in geval van wijziging. FYGR kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de onwaarachtigheid van de informatie die door de Klant wordt doorgegeven en/of meegedeeld.
3.4 De Klant verbindt zich ertoe de Diensten persoonlijk te gebruiken en niet toe te staan dat een derde partij deze in zijn plaats of voor zijn rekening gebruikt, met uitzondering van Bevoegde Gebruikers en op voorwaarde dat hij de volledige verantwoordelijkheid draagt.
3.5 De Klant is als enige verantwoordelijk voor het juiste gebruik van de Diensten en het Account door de Gebruikers van zijn personeel in overeenstemming met deze Voorwaarden.
3.6 De Klant is ook verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van zijn login en wachtwoord en erkent uitdrukkelijk dat elk gebruik van de Diensten vanaf zijn Account geacht wordt door hemzelf te zijn gedaan. Als de Klant merkt dat zijn account buiten zijn medeweten wordt of werd gebruikt, verbindt hij zich ertoe om FYGR zo snel mogelijk op de hoogte te brengen.
4. Duur en beëindiging
4.1 Voor elke registratie biedt FYGR het recht om de Tool gratis te gebruiken voor een periode van zeven (7) dagen. Na deze periode is de Klant verplicht om een betaald abonnement bij FYGR af te sluiten.
4.2 De duur van een abonnement op de Diensten is derhalve afhankelijk van de abonnementsperiode waarop de Klant zich heeft geabonneerd. Om onderbreking in het gebruik van de Diensten te voorkomen, wordt het Abonnement automatisch verlengd voor een nieuwe periode van dezelfde duur of, indien anders overeengekomen, voor periodes van 30 dagen.
4.3 De Klant kan zijn abonnement te allen tijde opzeggen door een e-mail te sturen naar support@fygr.io voor het einde van de abonnementsperiode. In dit geval kan de Klant nog steeds gebruik maken van de Services totdat het abonnement afloopt. Er vindt geen restitutie plaats als de Klant besluit zijn abonnement op te zeggen, aangezien de Diensten beschikbaar blijven tot het einde van de abonnementsperiode.
4.4 FYGR behoudt zich het recht voor om, naar eigen goeddunken, de prijs van het abonnement te wijzigen. In dat geval zal FYGR de Klant minstens dertig (30) dagen voor de prijswijziging via e-mail op de hoogte brengen. De kennisgeving zal de Klant eraan herinneren dat als hij de Diensten blijft gebruiken na afloop van de abonnementsperiode, dit betekent dat hij de nieuwe abonnementsprijs aanvaardt. Deze nieuwe prijs wordt echter pas van kracht op de automatische verlengingsdatum van het abonnement. Als de Klant deze prijswijziging niet aanvaardt, kan hij zijn abonnement opzeggen door een e-mail te sturen naar support@fygr.io. Deze opzegging moet plaatsvinden voordat de prijswijziging van kracht wordt, anders wordt de Klant geacht deze wijzigingen te hebben geaccepteerd.
4.5 Deze Overeenkomst kan ook worden beëindigd indien de Klant een van zijn essentiële verplichtingen onder deze Overeenkomst niet nakomt. In dat geval kan FYGR, na het versturen van een ingebrekestelling per aangetekende brief met ontvangstbewijs waarin de Klant wordt herinnerd aan deze clausule en aan de niet nagekomen verplichting, die niet wordt opgevolgd binnen een termijn van vijftien dagen vanaf de overhandiging van de brief, de Overeenkomst beëindigen zonder enige wettelijke formaliteit te vervullen. In geval van beëindiging kan FYGR de Diensten tijdelijk of definitief geheel of gedeeltelijk onderbreken en bijgevolg ook de toegang tot de gebruikersaccount.
4.6 Beëindiging van het Contract betekent niet dat de Partijen afstand doen van eventuele andere rechten of acties die zij hebben.
5. Prijzen, betalingsvoorwaarden en achterstandsrente
5.1 Toegang tot de Diensten vereist betaling door de Klant van de abonnementsprijs in overeenstemming met de tussen de Partijen overeengekomen voorwaarden.
5.2 De Diensten worden verkocht op vooruitbetaalde basis. Betaling is verschuldigd bij het plaatsen van de bestelling en, in geval van automatische verlenging van een abonnement, bij aanvang van de nieuwe abonnementsperiode.
5.3 De betaling van de prijs van de Diensten zal gebeuren door domiciliëring via de betalingsprovider gekozen door FYGR. Daartoe verbindt de Klant zich ertoe om correcte en geldige bankgegevens te verstrekken in het kader van de betalingsprocedure.
5.4 Prijzen zijn betaalbaar in euro's.
5.5 De abonnementsprijs is exclusief eventuele reiskosten of specifieke ontwikkelingskosten die aanvullend door FYGR aan de klant kunnen worden gefactureerd volgens de voorwaarden vermeld in de bijzondere voorwaarden.
5.6 Indien de betaling voor de Diensten niet correct wordt ontvangen, kan FYGR: de account en bijgevolg de toegang tot de Diensten verwijderen of blokkeren; automatisch een achterstandsrente toepassen tegen de rentevoet die de Europese Centrale Bank toepast op haar meest recente herfinancieringsoperatie, vermeerderd met tien punten. Elke betalingsachterstand zal ook resulteren in de betaling van een forfaitaire boete voor incassokosten van 40 euro. (Ccom, art. L.441-9 en L.441-10). FYGR kan ook een hogere schadevergoeding eisen van de klant, mits rechtvaardiging, als de kosten die hij heeft moeten betalen voor de invordering het bedrag van 40 euro overschrijden.
5.7 In geval van beëindiging blijven de reeds betaalde bedragen eigendom van FYGR, onverminderd enige vordering tot vergoeding van geleden schade.
6. Reikwijdte van de licentie
6.1 Door in te schrijven op deze Overeenkomst verleent FYGR aan de Klant en zijn Gebruikers voor de duur van de Overeenkomst een persoonlijke, niet-overdraagbare en niet-exclusieve licentie voor toegang tot en gebruik van de Tool in de versie die bestaat op de datum van inschrijving, en uitsluitend voor hun zakelijke gebruik in verband met de Diensten die onder deze Overeenkomst worden geleverd.
6.2 Deze Licentie dekt alleen het abonnement dat door de Klant is afgesloten, evenals alle wijzigingen met betrekking tot correcties, aanpassingen of updates van het Hulpmiddel gedurende de looptijd van de Overeenkomst. Bijgevolg zijn toevoegingen van nieuwe functionaliteit of nieuwe versies van het Hulpmiddel niet inbegrepen in het abonnement en zullen, indien van toepassing, het voorwerp uitmaken van een nieuwe offerte die de Klant vrij kan aanvaarden of weigeren.
6.3 Om de Tool te kunnen gebruiken moet de Klant, op eigen kosten, een internetabonnement hebben en ervoor zorgen dat de configuratie van zijn/haar computerapparatuur geschikt en compatibel is. Alle kosten in verband met de apparatuur en de internetverbinding zijn daarom geheel voor rekening van de Klant.
6.4 De Klant is zich ook bewust van de beperkingen van het internet en dat gegevensoverdracht via het internet slechts relatief betrouwbaar is en dat niemand kan garanderen dat het internet correct zal functioneren. Bijgevolg, en met volledige kennis van de kenmerken van het internet, erkent de Klant dat hij/zij voldoende geïnformeerd is over de IT-voorwaarden die nodig zijn om toegang te krijgen tot de Diensten en ziet af van de aansprakelijkheid van FYGR voor de voornoemde feiten.
6.5 In geen geval mag de Klant de broncode van het Hulpmiddel decompileren, demonteren, wijzigen, gebruiken, onderwerpen aan reverse engineering, op welke wijze dan ook, of de broncode van het Hulpmiddel wijzigen, vertalen, lokaliseren, aanpassen, verhuren, toewijzen, uitlenen, afgeleide werken maken of produceren, of octrooien registreren op basis van het Hulpmiddel of een deel daarvan.
6.6 Aangezien deze Gebruikslicentie voor het Hulpmiddel noch overdraagbaar noch overdraagbaar is, verbindt de Klant zich ertoe deze niet aan derden ter beschikking te stellen, met uitzondering van Gebruikers die hiertoe volgens de voorwaarden van het Contract gemachtigd zijn.
6.7 Deze licentie geeft de Klant geen eigendomsrechten op het Hulpmiddel. De Klant verbindt zich er daarom toe geen enkele actie te ondernemen of handeling te verrichten die rechtstreeks of onrechtstreeks een inbreuk kan vormen op de intellectuele eigendomsrechten die FYGR bezit op de Tool.
7. Intellectuele eigendomsrechten
7.1 FYGR is de exclusieve eigenaar van de intellectuele eigendomsrechten op de Tool, maar dit geldt niet voor eventuele software van derden die aanwezig is in de Tool, waarvoor FYGR in elk geval verklaart over voldoende rechten te beschikken.
7.2 Dit contract verleent aan de Klant en de Gebruikers geen enkel intellectueel eigendomsrecht, van welke aard ook, op de Tool en de software waaruit die bestaat, noch op de inhoud van welke aard ook die op de Tool geëxploiteerd wordt. Alle elementen waaruit de Tool bestaat, blijven dus de exclusieve eigendom van FYGR, net als alle correcties, updates en nieuwe versies.
7.3 De Klant en de Gebruikers verbinden zich ertoe geen enkele handeling te stellen die de intellectuele eigendomsrechten van FYGR op het Werktuig en de samenstellende delen ervan zou kunnen aantasten, hetzij door reproductie, voorstelling of door aanpassing, wijziging of transformatie. Elk gebruik en/of toegang dat niet is toegestaan door FYGR onder de huidige voorwaarden en/of dat niet in overeenstemming is met de bepalingen van het Wetboek van Intellectuele Eigendom, is onwettig en vormt een misdrijf van namaak volgens de bepalingen van artikel L.335-3 van het Wetboek van Intellectuele Eigendom.
7.4 FYGR blijft ook de enige eigenaar van de rechten op zijn namen, merken, logo's, tekens en ontwerpen en geen enkele bepaling in het Contract zal worden geïnterpreteerd als een overdracht of toekenning van rechten op deze laatste ten voordele van de andere Partij. De Klant en de Gebruikers verbinden zich ertoe om de eigendomsrechten van FYGR op zijn onderscheidende tekens te respecteren, en in het bijzonder om geen analogie en/of verwarring te creëren bij het publiek voor welk doel dan ook en op welke manier dan ook.
8. Reclame
8.1 De Klant geeft FYGR de toestemming om, in het bijzonder door citeren en/of reproduceren, gebruik te maken van zijn onderscheidende tekens, bij wijze van commerciële referentie en/of voor de goede uitvoering van deze Overeenkomst, in het bijzonder in zijn commerciële of reclamedocumenten en op zijn website, in welke vorm dan ook, voor de duur van deze Overeenkomst en drie (3) jaar na afloop van de Overeenkomst.
8.2 Elk gebruik door Klant van de onderscheidende tekens van FYGR moet vooraf door FYGR worden goedgekeurd.
9. Verplichtingen en verantwoordelijkheden van de abonnee
9.1 De Klant gebruikt de Diensten onder zijn eigen leiding, controle en verantwoordelijkheid.
9.2 Zonder afbreuk te doen aan de andere verplichtingen die hierin zijn voorzien, verbindt de Klant zich ertoe de volgende verplichtingen na te leven: - de Klant verbindt zich ertoe om bij het gebruik van de Diensten de geldende wetten en reglementen na te leven en geen inbreuk te plegen op de rechten van derden of op de openbare orde; - de Klant erkent kennis te hebben genomen van de kenmerken en beperkingen, in het bijzonder technische, van het hulpmiddel en de Diensten; - de Klant verbindt zich ertoe om FYGR alle elementen, gegevens en informatie te bezorgen die nodig zijn voor de goede uitvoering van de Diensten. Meer in het algemeen verbindt de Klant zich ertoe om actief samen te werken met FYGR om de goede uitvoering van de Diensten te garanderen en om FYGR op de hoogte te brengen van alle moeilijkheden in verband met deze uitvoering.
9.3 Il est strictement interdit au Client d’utiliser les Services aux fins suivantes, sans que cette liste soit exhaustive :
- l’exercice d’activités illégales, frauduleuses ou portant atteinte aux droits ou à la sécurité des tiers ;
- l’atteinte à l’ordre public ou la violation des lois et règlements en vigueur ;
- l’intrusion dans le système informatique d’un tiers ou toute activité de nature à nuire, contrôler, interférer, ou intercepter tout ou partie du système informatique d’un tiers, en violer l’intégrité ou la sécurité ; l’aide ou l’incitation, sous quelque forme et de quelque manière que ce soit, à un ou plusieurs des actes et activités décrits ci-dessus;<:li>
- et plus généralement toute pratique détournant les Services à des fins autres que celles pour lesquelles ils ont été conçus.
9.4 Als blijkt dat de Klant een van de bepalingen van de Overeenkomst heeft geschonden of waarschijnlijk zal schenden, kan FYGR, op elk moment en zonder enige andere actie te beperken, de in gebreke blijvende account opschorten of beëindigen en/of elk middel gebruiken om de bepalingen van de Overeenkomst af te dwingen.
10. Verplichtingen en verantwoordelijkheden van FYGR
10.1 FYGR verbindt zich ertoe de op haar rustende verplichtingen met de in haar beroep gebruikelijke zorg uit te voeren en de geldende beroepsregels na te leven. Haar verantwoordelijkheid is uitsluitend beperkt tot de levering van de Diensten zoals hierin beschreven, met uitsluiting van elke andere dienst.
10.2 De Klant is als enige verantwoordelijk voor zijn gebruik van de Diensten. In dit verband wordt tussen de Partijen overeengekomen dat de kasstroomprognoses die worden verstrekt als onderdeel van het gebruik van de Diensten uitsluitend ter informatie worden gegeven, op basis van de door de Klant verstrekte informatie. Het is de verantwoordelijkheid van de Klant om deze kasstroomprognoses aan te passen in overeenstemming met zijn activiteit en volgens zijn eigen kennis.
10.3 FYGR zal aansprakelijk zijn volgens de regels van het gemeen recht, voor alle directe schade veroorzaakt aan Klant onder de Overeenkomst en naar behoren bewezen, met uitsluiting van indirecte schade. Bijgevolg zal FYGR niet aansprakelijk zijn voor schade die voortvloeit uit :
- een storing van de Service die (i) veroorzaakt wordt door wijzigingen aan de Service en/of de apparatuur die erop draait, door de Klant of een niet-gemachtigde derde partij; of (ii) het gevolg is van een weigering van de Klant om correcties, revisies en/of updates en/of workarounds toe te passen op de Services om de storing te stoppen of te voorkomen dat de storing zich voordoet. In dergelijke gevallen is FYGR niet aansprakelijk voor:
- de resultaten van het gebruik ervan; - schade veroorzaakt aan goederen die losstaan van de Dienst; - de geschiktheid van de Dienst voor de behoeften van de Klant (wat in feite de beoordeling van de Klant is); - verlies van of schade aan informatie, bestanden of databases of elk ander element waarvoor de Klant zich ertoe verbindt om een back-up te verzekeren; elke besmetting door een virus van de bestanden van de Klant en alle schadelijke gevolgen van een dergelijke besmetting.
10.4 FYGR is niet aansprakelijk voor onvoorzienbare schade, noch voor indirecte en/of gevolgschade zoals winstderving, financieel verlies, commercieel verlies, verlies van klanten, verlies van bestellingen, als gevolg van het gebruik van de Dienst.
10.5 In elk geval komen FYGR en Klant overeen dat de vergoeding voor schade geleden door Klant en zijn Gebruikers als gevolg van een fout die toe te schrijven is aan FYGR en naar behoren bewezen is, beperkt zal zijn tot het bedrag van het lopende abonnement dat door Klant is afgesloten.
11. Overmacht
De partijen kunnen niet aansprakelijk worden gesteld of hun contractuele verplichtingen niet nakomen als de niet-nakoming van hun respectieve verplichtingen te wijten is aan overmacht zoals gedefinieerd in de jurisprudentie van de Franse rechtbanken.
Het Contract tussen de partijen wordt opgeschort totdat de oorzaken van overmacht niet langer bestaan. Onder overmacht worden feiten of omstandigheden verstaan die onweerstaanbaar, extern aan de partijen, onvoorzienbaar en buiten hun macht zijn, ondanks alle redelijke inspanningen om ze te voorkomen.
De Partij die getroffen wordt door een geval van overmacht brengt de andere Partij hiervan op de hoogte binnen vijf (5) werkdagen na de datum waarop zij op de hoogte is van de gebeurtenis. De twee Partijen komen dan overeen onder welke voorwaarden de uitvoering van het Contract zal worden voortgezet.
12. Klantenservice
FYGR biedt telefonische hulp op afstand om gebruikers te helpen bij het gebruik van de tool tussen 9.00 en 18.00 uur van maandag tot vrijdag op het volgende nummer: 01 76 50 33 88.
13. Verzekering